Níl aon am againn gach scéal a thuirlingíonn inár gcosáin anseo ag The Mary Sue a chlúdach ach má bhraitheann muid go bhfuil údar leis, déanfaimid iarracht comhartha a threisiú. Agus é sin á dhéanamh againn inniu treoraigh muid ar chamchuairt ar Xbox Live Support nár mhian linn nár ghlacamar leis agus spreag muid an t-alt seo a scríobh ar an eispéireas.
Ar maidin, fuaireamar amach go raibh ag Microsoft d’athraigh siad a n-intinn ar an nasc éigeantach iomlán Kinect ar Xbox One agus cheapamar, Hooray! Tá siad ag éisteacht le custaiméirí! gan ach díomá a bheith orm cúpla uair an chloig ina dhiaidh sin ag freagra cuideachta eile.
Cuireadh nasc gan ainm chuig post ar an mblag Ní sa Chistin níos mó . An suíomh, á reáchtáil ag Jenny haniver , tá taifeadtaí agus cáipéisí eile ar idirghníomhaíochtaí ó sheisiúin chearrbhachais ar líne ar Xbox Live, idirghníomhaíochtaí diúltacha go sonrach a bhíonn ag mná. Thug an post áirithe seo mionsonraí ar Haniver ag fáil bagairt agus a tuairisciú ina dhiaidh sin ar an mbagairt sin. Seo sliocht [rabhadh rabhaidh]:
Bhí mé ag imirt Black Ops 2 ar mo Xbox 360. Chuir imreoir eile sa stocaireacht ceist orm a bheith ann, agus go bunúsach thosaigh sé ag ionsaí orm thar mo inscne. Choinnigh sé air ag fiafraí an raibh mé ar mo thréimhse, ag tabhairt le tuiscint go raibh mé ramhar nó leispiach, agus ag déanamh scéalta grinn mar Hey, beidh a fhios agam cén fáth, uh, nár cheart go mbeadh ceadúnais tiomána ag mná? Cuz níl aon mhórbhealach idir an seomra leapa agus an chistin. Tá sé doiciméadaithe go léir san iontráil seo.
Tar éis don chluiche a bheith críochnaithe, sheol sé teachtaireacht téacs chugam a dúirt slizzy (atá, de réir cosúlachta, slang le haghaidh slut). D'fhreagair mé, Coinnigh ort féin a thochailt i gaige poll. Ansin chuir sé teachtaireacht ghutha chugam a dúirt, Táim chun tú a chur i dtoll a chéile le triplets agus ginmhilleadh téarma an-mhall a dhéanamh duit. Mí-úsáid mheabhrach dhian. Hahaha.
Bí cinnte a léigh an post iomlán le haghaidh tuilleadh sonraí . Tharla sé seo an 26 Iúil agus seachtain ina dhiaidh sin, fuair Haniver amach go raibh an t-úsáideoir fós gníomhach Call of Duty’s Suíomh Gréasáin ELITE agus bhí sé fós gníomhach sa chluiche amhail an 10 Lúnasa. Agus mé ag breathnú ar an gcaoi nár chuala sí ar ais fós ó dhuine ar bith faoi Microsoft maidir le stádas a ghearáin ar leith, shocraigh mé borradh comhartha a thabhairt don scéal ó mo chuntas Twitter pearsanta. Ní raibh mé ag súil le freagra ó Xbox Support, ná ní raibh mé ag iarraidh freagra, ní raibh mé ach ag iarraidh an cás a chur chun tosaigh ar eagla go scuabadh faoin gcairpéad é.
Star wars tá fáilte romhat a lyrics
Hmm, ceart go leor.
Bhí sé seo ag éirí frustrach, ní amháin dom féin, ach do roinnt de mo leanúna a bhí aisteach freisin cén fáth nach raibh an t-úsáideoir ciontaithe imithe fós. Ba leis an gcéad fhreagra eile seo a mhothaigh mé an gá le mo theagmháil féin le Xbox Live Support a shonrú mar níor tharla aon rud dom fiú freagra a éileamh agus bhraith mé go raibh an rith chun srutha á fháil agam fós.
Arís, ní cabhrach agus is cinnte nach iad na cineálacha freagraí a bhfuil súil agam a fháil ó chuntas Twitter cuideachta oifigiúil. D'éirigh na freagraí níos athchleachtach agus thosaigh siad ag mothú fiú go raibh an fhoireann tacaíochta ag triall ar na daoine lena mbaineann.
Ní hé an cineál rud ba mhaith leat a chloisteáil agus tú ag déileáil le saincheist chomh tromchúiseach le bagairtí éignithe. D'iarr mé ar PS an bhfuil a bheadh sásta a n-ainm iomlán a thabhairt dom mar iarracht an duine a bhí ag labhairt ar son na cuideachta a dhéanamh níos soiléire agus an freagra seo a fháil: Phil is ainm dom, mar tá sé curtha ar ár Cúlra leathanach baile Twitter . Is féidir leat mise a aithint le ^ PS ^ PS
deireadh ré ff14
Mar sin ... sea. Tacaíocht Xbox Live a dúirt Haniver roimhe seo ní fhéadfaidís tuairimíocht a dhéanamh ar an fhad a thógfadh sé déileáil le gearán agus nach gcuirfidís in iúl don duine a rinne gearán faoin toradh ach uaireanta. Cuireann sé seo an cheist - cé mhéad tuairisc atá á comhdú maidir le ciapadh in-chluiche a thógfadh sé thar dhá sheachtain chun beart a dhéanamh? D'iarramar ar Haniver a smaointe ar na forbairtí inniu, seo an méid a d'inis sí dúinn:
Tá díomá mór orm mar gheall ar a neamhábaltacht dealraitheach aon mhéid faisnéise a thabhairt dom ar dhul chun cinn na ceiste seo. Athdhearbhaíonn siad i gcónaí nach féidir leo trácht a dhéanamh ar chás ar leith, a thuigim ... Is é an rud nach dtuigim ná an fáth go dtógfadh sé coicís nó níos mó aghaidh a thabhairt ar cad is bagairt éignithe a chuirtear chuig imreoir i dteachtaireacht guth príobháideach. Is é an rud ar fad a chloisim ag éisteacht ná má chomhdaigh mé gearán, déileálfar leis - ach cén cineál amlíne é? Caithfidh Xbox LIVE deireadh a chur le ciapadh mar seo, agus a chur in iúl d’imreoirí a chuireann gearáin isteach go bhfuil a gcuid guthanna á n-éisteacht agus á nglacadh dáiríre.
Tá gearáin comhdaithe agam sula n-úsáideann mé a modh in-chórais. Níl aon tuairim agam an bhfuil difríocht á dhéanamh ag gearáin a chomhdú, toisc nach gcuireann Xbox LIVE in iúl duit an bhfuiltear ag gníomhú ar do ghearán (mura rud é, de réir cosúlachta, braitheann siad cosúil leis uaireanta ) Tuigim go bhfuil líon mór gearán acu le déileáil leo, ach ní mór dóibh modhanna níos fearr a chur i bhfeidhm chun a gcuid imreoirí a chosaint agus a chur in iúl dóibh go bhfuil a n-imní bailí, agus go gcloistear iad.
Agus anois tá siad i ndáiríre ag rá liom go bhfaighidh mé fógra má ghníomhaítear ar mo ghearán, in ainneoin go ndúirt siad roimhe seo nach dtarlaíonn ach uaireanta. Ba mhaith liom labhairt le duine ó Xbox LIVE nó Microsoft nach bhfuil ag caint ach i gciorcail, agus atá in ann fíorfhaisnéis a thabhairt dom.
Sílim gurb é an rud is tábhachtaí ó thráchtanna Haniver ná, a chur in iúl d’imreoirí a chuireann gearáin isteach go bhfuil a gcuid guthanna á n-éisteacht agus á nglacadh dáiríre. Tá a fhios againn go dtarlaíonn ciapadh ar líne go minic, lena mbaineann mná go sonrach, agus nuair a bhraitheann duine neamhshábháilte, is é dearbhú go bhfuil rud éigin á dhéanamh i ndáiríre, an rud is lú a d’fhéadfadh Microsoft a dhéanamh.
Ach tá siad ag iarraidh rudaí nua chun pobal beo Xbox a dhéanamh níos fearr. Níos luaithe an mhí seo, d’fhógair Microsoft béite do Xbox Forfheidhmiú Aontaithe , foireann a bhí i gceist sáruithe ar a gcuid a lorg go sonrach Cód Iompair Xbox Life . Scríobhann siad, tugtar an cumas d’oibrithe deonacha incháilithe breithiúnas a dhéanamh an sáraíonn cineálacha áirithe ábhar ár gCód Iompair. Má tá comhaontú leordhóthanach sa phobal go sáraíonn an t-ábhar na rialacha, glacfaimid gníomh forfheidhmithe thar ceann an phobail! Chomh maith leis sin óna mblag , Ligfidh an clár freisin dár bhfoireann forfheidhmitheoirí níos mó ama a chaitheamh ní amháin ar ghearáin a éilíonn níos mó taithí agus eolais, ach freisin am chun infheistíocht a dhéanamh i bhfeabhsuithe sa todhchaí a leanfaidh ag feabhsú Xbox Live. Cé acu, is eol duit, is smaoineamh iontach é ag smaoineamh ar an méid a chonaic muid inniu.
Tar éis eachtra ag E3 i mbliana, leas-uachtarán corparáideach Microsoft Studios Phil Spencer Dúirt Microsoft, go bhfuil sé oscailte agus measúil le daoine eile lárnach dár gcód iompair agus dár luachanna. Ní cheadaítear bulaíocht agus ciapadh de chineál ar bith agus tógtar an-dáiríre í. Táimid tiomanta i gcónaí spraoi cearrbhachais a dhéanamh do gach duine, agus san iarracht sin, caithfimid a bheith i gceannas ar shampla.
atá ina bean chéile Stephen king
Ionadaí tacaíochta eile, a sainaithníodh mar Ben nó BB ar a leathanach twitter, Scríobh seo níos déanaí sa chomhrá, Táimid anseo go hiomlán chun cabhrú a oiread agus is féidir linn le haon cheisteanna tacaíochta Xbox. B’fhéidir nach bhfuil an oiread sin gnóthaí poiblí ann, áfach, a d’fhreagair úsáideoir Twitter Jim Dandeneau . Ceart, táimid cinnte anseo le haghaidh ceisteanna tacaíochta ach níl faisnéis forfheidhmithe againn ná níl asraon PR againn, a d’fhreagair Ben.
B’fhéidir dá gcuirfeadh foireann Xbox Microsoft níos lú tábhachta maidir le freagra a thabhairt ar gach aon tagairt Twitter díobh (cibé chomh doiléir iad), bheadh níos mó ama acu déileáil le gearáin ó chustaiméirí maidir le saincheisteanna tromchúiseacha cosúil le bagairtí éignithe ar a n-úsáideoirí.
An bhfuil tú ag leanúint The Mary Sue ar Twitter , Facebook , Tumblr , Pinterest , & Google + ?
